配送・送料について

ゆうメール

「しーたんグッズ」のみご注文の場合は、こちらを選択して下さい。
送料は、全国一律 160円 です。 
規定サイズ、重量の範囲内の場合に選択できます。

※代引き払い不可
※配達日時指定不可 

宅配便 《ヤマト運輸》


「しーたんグッズ」以外の商品をご注文の場合は、こちらを選択して下さい。
送料は、お客様負担とさせて頂きます。
7350円以上のご注文で送料無料!

※配達日時指定可能
●午前中
●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜20時
●20時〜21時 

支払い方法について

【先払い】 ゆうちょ銀行

※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
 

【先払い】 ジャパンネット銀行

※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
 

【先払い】 西兵庫信用金庫

※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
 

【先払い】 みなと銀行

※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
 

代引

※代引手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※商品お届け時に宅配業者に現金にてお支払い下さい。
※ご注文日より1日〜7日で商品を発送させて頂きます。 

返品について

不良品

不良品があった場合は、商品到着日から7日以内に、メールにてご連絡下さい。
送料当方負担で交換させて頂きます。 

返品期限

返品・交換は、商品到着日から5日以内とさせて頂きます。
返品・交換をご希望される場合はメールにてご連絡下さい。  

返品送料

こちらの手違い以外は、以下の料金をお客様のご負担とさせて頂きます。

返品
・キャンセル料として500円
・返品の際の送料
・返金の際の振込手数料

交換
・返品の際の送料
・交換商品を発送する際の送料(「着払い」にて発送致します)

代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合
・キャンセル料として1,000円頂いております。
※今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者

トクサヤ文具 

運営統括責任者名

志水 昭彦 

郵便番号

671-2577 

住所

兵庫県宍粟市山崎町山崎180-1 

商品代金以外の料金の説明

1.代金引換: 代金引換手数料
2.銀行振込: 振込手数料
3.ゆうちょ振替: 振込手数料
※商品によって、手数料無料の場合もあります  

申込有効期限

ご注文日より7日間です。
商品発送前にキャンセルされる場合は必ずメールにてご連絡下さい。
商品発送後はキャンセルできませんので、ご注意下さい。  

販売数量

制限なし 

引渡し時期

1.代金引換: ご注文日より1日〜7日で発送、その後1日〜3日で到着予定です。
2.銀行振込・ゆうちょ振替: ご入金確認後1日〜7日で発送、その後1日〜3日で到着予定です。
※在庫切れ表示でなくても在庫切れの場合もございます、ご了承ください。
※商品によって、メール便で配達後、ゆうちょ振替でお支払いとなる場合は、代金引換と同様の引き渡し時期となります。 

お支払い方法

1.郵便局による代金引換
2.銀行振込・ゆうちょ振替
3.代金引換 

お支払い期限

1.代金引換: お届け時に商品と引き換えにお支払い下さい。
2.銀行振込・ゆうちょ振替: ご注文日より7日以内にお支払い下さい。
※商品によって、メール便で配達後、ゆうちょ振替でお支払いとなる場合は、商品到着日より7日以内にお支払い下さい。 

サービス名

トクサヤ文具 ネットショップ 

電話番号

0790-62-0067 

公開メールアドレス

ホームページアドレス

http://tokusaya-bungu.jp/ 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

志水 昭彦
いつもありがとうございます。
トクサヤ文具です!
アットホームな雰囲気ななかにも 常に新しい発見をお客様に提案したいと願っています。
お気軽にお問い合わせ下さい。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうメール
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規定サイズ、重量の範囲内の場合に選択できます。

※代引き払い不可
※配達日時指定不可
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「しーたんグッズ」以外の商品をご注文の場合は、こちらを選択して下さい。
送料は、お客様負担とさせて頂きます。
7350円以上のご注文で送料無料!

※配達日時指定可能
●午前中
●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜20時
●20時〜21時

RETURN 返品について

不良品
不良品があった場合は、商品到着日から7日以内に、メールにてご連絡下さい。
送料当方負担で交換させて頂きます。
返品期限
返品・交換は、商品到着日から5日以内とさせて頂きます。
返品・交換をご希望される場合はメールにてご連絡下さい。
返品送料
こちらの手違い以外は、以下の料金をお客様のご負担とさせて頂きます。

返品
・キャンセル料として500円
・返品の際の送料
・返金の際の振込手数料

交換
・返品の際の送料
・交換商品を発送する際の送料(「着払い」にて発送致します)

代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合
・キャンセル料として1,000円頂いております。
※今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

【先払い】 ゆうちょ銀行
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
【先払い】 ジャパンネット銀行
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
【先払い】 西兵庫信用金庫
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※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
【先払い】 みなと銀行
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※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
代引
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※商品お届け時に宅配業者に現金にてお支払い下さい。
※ご注文日より1日〜7日で商品を発送させて頂きます。